Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.

Kupující je povinen objednané zboží převzít.

Nepřevzetí zásilky ze strany kupujícího bez předchozího odstoupení od smlouvy dle § 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, se považuje za porušení kupní smlouvy.

V případě nepřevzetí zásilky má prodávající právo:
a) požadovat náhradu skutečně vynaložených nákladů (zejména dopravu k zákazníkovi, dopravu zpět, balné a manipulační náklady),
b) započíst tyto náklady proti případnému nároku kupujícího na vrácení kupní ceny,
c) požadovat splnění smlouvy nebo náhradu škody dle platných právních předpisů.

Kupní smlouva se nepřevzetím zásilky neruší automaticky.

Prodávající je oprávněn v případě opakovaného nepřevzetí zásilky:

• podmínit další objednávky kupujícího platbou předem,

• odmítnout další objednávky kupujícího,

• evidovat kupujícího v interním seznamu zákazníků s omezeným režimem doručení.